Juridisch

Privacybeleid

Hoe EclipseMC omgaat met je gegevens, welke wij verzamelen en welke rechten je hebt.

Laatst bijgewerkt:

EclipseMC hecht veel belang aan de bescherming van de privacy van haar spelers en websitegebruikers. Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken en welke rechten jij hebt volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De persoonsgegevens worden verwerkt door:

EclipseMC Beheerd door natuurlijke personen Michael, Niek, Vincent en Zendé, woonachtig in België, handelend in samenwerking met Nederlandse partners voor de exploitatie van de Minecraft-server.

Contactgegevens:

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wanneer je een account aanmaakt op onze website of het paneel, of contact met ons opneemt, verwerken wij de volgende gegevens:

  • Accountgegevens: naam, e-mailadres en wachtwoord (het wachtwoord wordt cryptografisch versleuteld en is niet zichtbaar of herleidbaar voor ons).
  • Minecraft-gegevens: je Minecraft-gebruikersnaam en de bijbehorende UUID, die wij bij het registreren opvragen bij Mojang/Microsoft om te controleren dat het account bestaat.
  • Bezoekgegevens van de website: bij elk verzoek aan de website leggen wij het IP-adres, het browsertype (user-agent), de opgevraagde pagina en het tijdstip vast. Ben je ingelogd, dan worden handelingen in het portaal aan jouw account gekoppeld. Wachtwoorden en andere gevoelige formuliervelden worden hier automatisch uit weggelaten.
  • Foutmeldingen: als er iets misgaat leggen wij de technische details van die fout vast, inclusief IP-adres en de betrokken pagina.
  • Server- of netwerkinformatie zoals IP-adres (indien automatisch gelogd door de Minecraft-server of hostingomgeving).
  • Communicatie via het contactformulier of Discord.

Wij verzamelen deze bezoekgegevens om de website te beveiligen en storingen te kunnen opsporen, niet om je gedrag te volgen. Er staat geen enkele analyse- of advertentiedienst op deze site.

Cookies: wij gebruiken geen cookies, behalve wanneer strikt noodzakelijk voor beveiliging of sessiebeheer.

3. Wie heeft toegang tot jouw gegevens?

Alleen de volgende personen hebben beperkte toegang tot jouw accountgegevens:

  • Webdeveloper / beheerder (Michael)
  • Eigenaar van de server
  • Administrators met rang “Beheer of Management”

Deze personen kunnen enkel jouw e-mailadres en gebruikersnaam bekijken. Wachtwoorden zijn versleuteld en niet uitleesbaar.

Wij geven jouw gegevens niet door aan derden, tenzij dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk voor de beveiliging van de server (bijvoorbeeld in het geval van misbruik, fraude of DDoS-aanvallen).

4. Externe diensten en doorgifte buiten de EER

Verwerker

Hostinger International Ltd.

Hostinger verzorgt de hosting en fungeert als verwerker van de gegevens die op onze website of server worden opgeslagen. Zij handelen uitsluitend in opdracht van ons en volgens hun eigen beveiligings- en privacybeleid.

Diensten die jouw browser rechtstreeks aanspreekt

Bij het openen van bepaalde pagina's haalt jouw browser onderdelen op bij externe partijen. Die partijen ontvangen daarbij noodzakelijkerwijs jouw IP-adres:

  • Google Fonts (fonts.googleapis.com en fonts.gstatic.com) voor de lettertypen op elke pagina. Google LLC is gevestigd in de Verenigde Staten.
  • mc-heads.net voor de weergave van Minecraft-skins op de teampagina.
  • Discord en de webshop alleen wanneer je zelf op zo'n link klikt; vanaf dat moment geldt hun eigen privacybeleid.

Diensten die wij vanaf onze eigen server aanroepen

Hierbij gaat jouw IP-adres niet mee; het verzoek komt van onze server:

  • Mojang / Microsoft, om bij het registreren te controleren of een Minecraft-gebruikersnaam bestaat.
  • mcsrvstat.us, voor de cijfers op de statuspagina.

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte: van een deel van bovenstaande partijen staat de infrastructuur geheel of gedeeltelijk buiten de EER, waaronder Google in de Verenigde Staten. Google LLC is aangesloten bij het EU-US Data Privacy Framework. Voor het overige vindt er vanuit onze kant geen doorgifte van persoonsgegevens buiten de EER plaats.

5. Doeleinden en rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken jouw gegevens alleen voor de onderstaande doelen, elk op de daarbij genoemde wettelijke grondslag uit artikel 6 van de AVG:

Doel Grondslag
Het aanmaken en beheren van jouw account, en toegang geven tot de website, het portaal en de Minecraft-diensten. Uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b)
Het koppelen en controleren van je Minecraft-gebruikersnaam bij Mojang/Microsoft. Uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b)
Het beveiligen van de website en server, het opsporen van storingen en het tegengaan van misbruik, fraude en DDoS-aanvallen (bezoek-, audit- en foutlogs). Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f)
Het handhaven van de serverregels en de veiligheid van de community. Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f)
Het beantwoorden van je bericht via het contactformulier of Discord. Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f)
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen en aan rechtmatige verzoeken van bevoegde instanties. Wettelijke verplichting (art. 6.1.c)
Verwerkingen waarvoor je ons uitdrukkelijk toestemming geeft, en de toestemming van een ouder of voogd bij gebruikers jonger dan 16 jaar. Toestemming (art. 6.1.a)

Waar wij ons op een gerechtvaardigd belang beroepen, hebben wij dat belang afgewogen tegen jouw privacy en verwerken wij niet meer gegevens dan daarvoor nodig is. Je kunt tegen zo'n verwerking bezwaar maken (zie §7). Waar wij ons op toestemming baseren, kun je die op elk moment intrekken; dat heeft geen gevolgen voor de verwerking die daarvóór al plaatsvond.

Wij gebruiken jouw gegevens niet voor marketing, advertenties, profilering, geautomatiseerde besluitvorming of doorverkoop.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw gegevens zolang je actief bent op onze website of server. Je kunt op elk moment verzoeken om verwijdering van jouw account en gegevens.

Inactieve of verwijderde accounts worden binnen 30 dagen permanent gewist, tenzij wettelijke verplichtingen anders vereisen (zoals bewijs van misbruik of fraude).

Voor logbestanden gelden vaste termijnen. Deze worden dagelijks automatisch opgeschoond:

  • Bezoek- en auditlogs (handelingen op de website en in het portaal): 90 dagen.
  • Systeem- en foutlogs: 30 dagen.

7. Jouw rechten volgens de AVG

  • Inzage in jouw opgeslagen gegevens.
  • Correctie van onjuiste gegevens.
  • Verwijdering van jouw account en persoonsgegevens.
  • Beperking van de verwerking.
  • Bezwaar tegen verwerkingen die wij baseren op een gerechtvaardigd belang.
  • Overdraagbaarheid: de gegevens die je zelf aan ons hebt verstrekt, ontvangen in een gangbaar, machineleesbaar bestand, zodat je ze kunt meenemen naar een andere dienst.
  • Intrekken van toestemming, wanneer een verwerking op toestemming berust.

Je kunt deze rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@eclipsemc.be. Wij reageren binnen 30 dagen, zoals wettelijk verplicht. Om te voorkomen dat wij gegevens aan de verkeerde persoon geven, kunnen wij je vragen je verzoek te doen vanaf het e-mailadres dat aan je account gekoppeld is.

Klacht indienen bij de toezichthouder

Ben je het niet eens met hoe wij met jouw gegevens omgaan, dan horen wij dat graag eerst zelf. Je hebt daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder in het land waar je woont of werkt:

8. Minderjarigen

EclipseMC richt zich op een brede spelersgroep, waaronder mogelijk minderjarigen. Indien je jonger bent dan 16 jaar, moet je toestemming hebben van een ouder of voogd om een account aan te maken of gegevens in te dienen.

9. Beveiliging van jouw gegevens

  • Versleutelde opslag van wachtwoorden.
  • Beperkte toegang voor bevoegde personen (webdeveloper, eigenaar, Admin+).
  • Beveiligde hosting bij Hostinger.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Bij belangrijke wijzigingen zal dit duidelijk op de website of in de Discord worden vermeld.

11. Contact